Retur og bytte
Angrerett
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett ved kjøp i vår nettbutikk. Fristen løper fra den dagen du mottar varen.
Betingelser for retur
- Varen må være i ubrukt og uåpnet stand
- Varen returneres i originalemballasjen
- Du må gi oss beskjed om retur innen 14 dager
- Returkostnad dekkes av kjøper, med mindre varen er defekt
Slik returnerer du
- Kontakt oss på post@pgmobler.no eller ring oss
- Oppgi ordrenummer og årsak for retur
- Vi sender deg returetikett og instruksjoner
- Pakk varen trygt i originalemballasjen
- Send varen til oss
Refusjon
Refusjon behandles innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen. Beløpet refunderes til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
Reklamasjon
Du har 2 års reklamasjonsrett. Oppdager du feil eller mangler, kontakt oss så ordner vi opp. Vi dekker fraktkostnader ved godkjent reklamasjon.
Bytte
Ønsker du å bytte en vare? Kontakt oss, så hjelper vi deg med prosessen. Bytte er avhengig av tilgjengelighet.